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常见问题

最常见的问

  1. 您所建造的每台订购计算机的支持程度如何?
  2. 我怎样才能知道我需要什么样的电脑?我都不知道有什么区别!
  3. 把一台电脑寄给我要多少钱?
  4. 你可以寄到哪些地址?
  5. 为什么我要通过普吉特系统订购,而不是像戴尔或惠普这样的大公司?
  6. 你住在哪里?你有零售店面吗?
  7. 普吉特系统公司是否进行国际运输?
  8. 你多快能把电脑系统给我?
  9. 我找到了一个比你卖的便宜的零件。你能把这个价格匹配吗?
  10. 你的推荐似乎好得令人难以置信!我们怎么知道你是认真的?
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  1. 关于普吉特系统(3)
  2. 水族馆PC (14)
  3. 计费和配送方案(6)
  4. 谘询及支援(4)
  5. 新制度问题(四)
  6. 运输时间和费用(2)


问:您所建造的每台订购计算机的支持程度如何?

答:我们明白,成功的最佳途径是通过完全满意的客户。普吉特提供的电脑包括电子邮件和电话支持,只要你拥有这台电脑。我们承诺提供技术支持,以确保您的硬件的正确功能。虽然这包括解决操作系统的基本问题,但我们的支持不涵盖其他任何需要的帮助。有关完整的保修信息,请参阅我们的保证页面



问:我怎样才能知道我需要什么样的电脑?我都不知道有什么区别!

答:我们的销售中有很大一部分是最初的咨询。你能做的最好的事情就是先告诉我们你将用这个系统做什么。这些信息,结合您的购买目标预算,将使我们为您量身定制的建议!我们非常小心地向您解释所有的选择,并告诉您为什么我们推荐我们所做的部分。你现在可能还不知道其中的区别,但我们的工作就是教育你,让你能做出明智的决定。我们总是很高兴与您合作!访问这个页面可以通过多种方式与我们取得联系



问:把一台电脑寄给我要多少钱?

答:为了估计运费,我们不仅需要你的地址,还需要知道你电脑的大小和重量。因此,在你有报价存档之前,我们真的不能提供运费。获得航运定价估计的最好方法是在我们的网站上组合配置,并将其保存到您的帐户。如果你然后去“我的帐户”,并查看您保存的报价,有一个链接,将显示您的运输选项和他们的成本。



问:你可以寄到哪些地址?

答:普吉特系统公司可以将货物运送到美国境内的任何地址(50个州加上华盛顿特区),只要可以确认与购买的信用卡相匹配。当您提交付款时,我们会将您的地址与您的银行档案中的地址进行核对,两者必须匹配。如果您想将货物运送到另一个地址——一个没有在您的银行存档的地址——您有两个选择:

请给我们您在信用卡公司存档的地址。然后传真一份你的信用卡(正面和背面)和你的驾照(正面和背面)的复印件,并写出你希望系统运送到的地址。我们的传真号码是(425)484-6208。你也可以拍下这些物品的照片,用电子邮件发送给你的Puget系统代表。

或者更简单的方法…

2)你可以打电话给你的信用卡公司,让他们把这个备用地址作为授权送货地址。



问:为什么我要通过普吉特系统订购,而不是像戴尔或惠普这样的大公司?

答:与大型竞争对手相比,普吉特系统公司有一些优势。首先,我们能够提供我们认为在我们的行业中无与伦比的客户服务水平。我们所有的员工,无论是销售人员还是支持人员,都位于美国。每一个订单都是手工制作的,并逐个审查。我们的一些竞争对手规模太大,无法提供这种个人待遇。

沿着同样的路线,我们相信我们的定制系统使我们在竞争中有很大的优势。我们制造的每台计算机都可以由您的销售顾问根据您的需求进行调整和调整,而不是购买一般的现成系统。

我们为自己的声誉感到骄傲,并为此努力工作。更多信息和来自其他客户的评论,请访问我们的推荐页面



问:你住在哪里?你有零售店面吗?

答:普吉特系统公司总部位于华盛顿州奥本市,距离西雅图机场只有几英里。我们是一家基于互联网的企业,没有零售店面,但我们允许在我们的设施为本地客户取单,并提供系统的保修服务。



问:普吉特系统公司是否进行国际运输?

答:不幸的是,我们无法在美国以外的地区(50个州加上华盛顿特区)发货。虽然我们可能在某个时候提供国际服务,但目前我们不能。还应该注意的是,如果客户在美国购买了他们的系统,然后搬到另一个国家,客户将负责所有保修相关的运输费用。



问:你多快能把电脑系统给我?

答:我们的构建和交付时间取决于许多因素:部件可用性、当前构建队列长度、行业短缺,等等。我们有一个关于这些主题的更多信息的页面,包括一个最新的估计当前构建时间.一旦订单完成并发货,发货时间完全取决于您选择的发货方式和运营商,但一般在1-6个工作日内。



问:我找到了一个比你卖的便宜的零件。你能把这个价格匹配吗?

答:有许多不同类型的电脑销售商。一些公司只出售零件,一些公司批量销售计算机,还有一些公司出售拥有完整支持的定制计算机。普吉特系统公司显然是后者!许多其他的供应商,特别是那些只卖零件的供应商,可能有最低的劳动力成本,没有时间投资于咨询,没有售后支持等。由于这些差异,直接的价格比较是不可能的,因此我们不能提供价格匹配。然而,如果您在其他地方找到一个完整的计算机系统,支持较低的价格,我们鼓励您与我们接洽。最常见的情况是,其他公司使用的部件质量较低,或者在正确构建系统或支持系统方面投入的时间少得多。



问:你的推荐似乎好得令人难以置信!我们怎么知道你是认真的?

答:我们过去经常听到的是我们的奖状似乎好得令人难以置信.随着我们的发展和声誉的建立,这已经不再是一个问题,很大程度上是因为有很多外部来源可以验证我们的系统和服务的质量。如果你对此持怀疑态度,我们鼓励你去研究我们——这里有一些链接可以帮助你开始:ResellerRatings,BBB,我们的案例研究,关于我们的YouTube视频华体会官方平台.如果你还是不相信,那就试试给我们打电话和我们的无压力咨询团队讨论。



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