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保修信息

普吉特系统质保在质保期内保护我们所有的电脑免受材料或工艺缺陷的影响。虽然我们做了很多努力,以确保我们正在建设最可靠的订单计算机可能,我们理解他们将偶尔需要修理。在这种程度上,我们已经使普吉特系统的保证很容易理解。下面是它的核心功能普吉系统保修


技术支持

每一台普吉特系统电脑包括终身劳动和硬件技术支持.这还包括升级的安装通过普吉特系统购买

我们的技术支持旨在解决硬件问题。虽然我们尽一切努力帮助您处理操作系统,但您可能需要通过其他渠道获得这些问题的支持。我们只能为与特殊订单零件相关的任何问题提供最低限度的支持,我们无法支持升级或非从普吉特系统购买的零件。

部分

每台普吉特系统电脑至少包括配件保修一年.可以在配置时购买额外的年限。

如果在我们的部件保修期内出现故障或有缺陷的部件,普吉特系统将用性能相同或更好的新部件或翻新部件修复或更换有缺陷的部件。从普吉特系统购买的升级或新部件包括1年的部件保修。所有外设的保修服务。显示器,扬声器,其他外部设备)由部件制造商提供。

航运

你的电脑需要在第一时间修理吗30天在保修期内,我们将支付美国境内的双向运输费用。

我们使用的运输方式将与您最初订购的运输方式的过境时间相匹配。30天后,您将负责运输费用到普吉特系统。普吉特系统公司将支付通过UPS或FedEx地面快递将个人电脑返还给您的费用,但如果您希望获得更快的运输服务,您可以付费使用更快的方式。此运输保证只涵盖美国境内的运输。


退款、退货和订单变更

普吉特系统在下单时对所有订单进行计费。在您下订单后,对正在进行的订单所做的任何更改都要支付50美元的费用。

在您的订单30天内,您可以选择取消您的订单或返回您的硬件退款。所有取消和退回的订单将以15%的取消费用.如果我们已经运送了您的订单,所有退回的硬件必须是完好无损的,在新的情况下,在原来的包装。

以下是有资格退货或退款。

  • 打开或激活的软件(包括Windows许可证)
  • 任何形式的运输费用
  • 特殊订单项目、服务和外围设备。显示器、键盘、鼠标、扬声器、其他外部设备)
  • 订单数量及超过10,000美元的订单

转让担保

当计算机系统的所有权发生变更时,保修(包括终身劳动和技术支持)将生效未经普吉特系统公司事先同意,转让给新业主。在销售时出售给已知转售商的系统构成同意转让保证,并在帐户中注明。当一台普吉特系统的机器被转售时,原所有者必须联系我们的服务部通知我们系统已不再由他们拥有,并提供新业主的联系信息。

电脑维修

台式电脑和服务器电脑通常在预定开始日期后的10个工作日内修复。如果任何需要的替换部件没有库存,完成修理所需的总时间可能会延长。我们所有的PC维修都保证30天或任何适用的普吉特系统PC保修的剩余时间,以更长的为准。此保证不包括新的症状或非普吉特提供的组件。

部分采购

从普吉特系统购买的部件仅可作为零件退还30天。如果在此期限内发现部件失效或有缺陷,普吉特系统公司将立即接受全额退款。因其他原因退货的部件需支付15%的标准补货费。我们的技术支持服务,劳动担保和运输担保不适用于零件采购。

国际政策

任何时候在美国境外购买和携带的计算机都有特殊限制和注意事项。请检查我们的国际政策为更多的信息。

责任限制

普吉特系统不对因事故、误用、灾难或滥用您的计算机而造成的损害或费用负责。任何时候,您向我们发货的计算机,您必须正确包装计算机-普吉特系统不负责造成的损坏包装不当。如果没有通过普吉特系统的代表澄清,由普吉特系统以外的任何人对您的计算机系统进行的修改、超频、BIOS或固件更新或维修将使您的保修失效。添加到构建中的第三方组件如果损坏了普吉特系统提供的组件,则会导致保修失效。大多数修改都会被批准,但我们需要控制这方面的内容,以防止不必要的损害。普吉特系统公司对因计算机故障或系统生产或维修延迟而引起的任何损失或并发症概不负责。